Häufig haben unsere Kunden zwei Ziele:
- Outcome erhöhen und
- Expertise aufnehmen.
Ein wichtiger Aspekt wird jedoch von vielen Entscheidern übersehen: Teams bestehen aus hochkomplexen sozialen Strukturen. Diese Strukturen sind maßgeblich dafür verantwortlich, wie “gut” das Team zusammen arbeitet und wie viel Outcome es liefern kann.
Ein Beispiel: Wenn die psychologische Sicherheit in einem Team sinkt, kann das zu Missverständnissen und dysfunktionalen Verhaltensmuster führen. Die Produktivität sinkt drastisch, weil Mitglieder sich nicht mehr in ihren Bedürfnissen gesehen fühlen. Das Team arbeitet im schlimmsten Fall nicht mehr miteinander, sondern gegeneinander.
Externe Dienstleister sind eine Sackgasse …
… zumindest langfristig gesehen. Denn: Wenn man einen externen Dienstleister beauftragt, um den Outcome zu erhöhen, kann es tatsächlich den gewünschten Effekt haben - zumindest so lange wie die Unterstützung dauert. Hört allerdings die Beauftragung auf und sind die tief liegenden Konflikte im Team nicht gelöst, geht auch die Produktivität wieder runter.
Typischerweise versuchen Unternehmen das Miteinander in oder zwischen den Teams durch z.B. Agile Coaches zu adressieren. Aus unserer Erfahrung machen die häufig einen richtig guten Job. Nur haben sie einen großen Nachteil: Sie sind naturgemäß nicht so tief im Team verankert wie ein:e Entwickler:in, die beispielsweise auch Teil von 1:1 Absprachen ist.
Was macht inoio anders?
Wenn ich also behaupte, dass externe Dienstleister eine Sackgasse für den langfristigen Projekterfolg sind, warum sollte dann jemand inoio buchen?
In den letzten zwölf Jahren haben wir viele Projekte begleiten dürfen und sind immer stärker zu der Erkenntnis gelangt, wie wichtig es ist, insbesondere die sozialen und organisatorischen Faktoren für einen Projekterfolg zu bearbeiten:
Kommunikationskultur prägen
“Communication is hard”. Kommunikation lernen wir hauptsächlich durch Nachahmung - nur wenige von uns hatten in der Schule das Fach “Kommunikation”. Darum trainieren wir bei inoio kontinuierlich einen Bedürfnis-Orientierten Kommunikationsstil, den wir dann in das Projekt tragen und dort multiplizieren.
Gruppendynamik bewusst gestalten
Weiterhin lassen sich viele von uns darin schulen, Gruppendynamiken zu verstehen und seinen eigenen Anteil darin zu erkennen. So können wir bewussten Einfluss darauf nehmen, um funktionale Dynamiken zu etablieren. Zusätzlich lernen die anderen Teammitglieder, wie sie selbstwirksam durch Konflikte und Dynamiken wachsen können, anstatt zu resignieren.
Systemische Beratung zur Organisations- und Persönlichkeitsentwicklung
Darüber hinaus haben wir Softwareentwickler, die sich zusätzlich als Systemische Berater weitergebildet haben, um noch intensiver Menschen und Organisationen zu helfen, innere und äußere Prozesse zu erkennen und zu bearbeiten. Dies kann sowohl implizit geschehen, als auch explizit durch niedrigschwellige Angebote zu Coaching und Beratung für die Mitarbeitenden des Unternehmens.
Wir lieben es, komplexe Probleme zu verstehen und geeignete Software dafür zu programmieren. Um das Team aber nachhaltig nach vorne zu bringen, wollen wir Organisationen dabei unterstützen, dass die Menschen besser zusammen arbeiten können und somit die intrinsische Motivation der Mitarbeitenden gefördert wird. So zahlt sich unser Engagement sowohl kurzfristig als auch langfristig aus.
Was sind Deine Herausforderungen im IT-Projekt? Was brauchst Du für Euren Projekterfolg? Schreib mir eine Mail oder ruf mich einfach an: +49-40-60946982-0
Fotocredit: Jonathan Farber
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